Находим узкие места, которые мешают продавать больше
Строим систему, в которой продажи случаются сами
Как выглядит воронка мебельной компании
Этап 1:
Этап 1:
Заявка/звонок
Этап 2:
Этап 2:
Консультация (выявление потребностей)
Этап 3:
Этап 3:
Назначение замера
Этап 4:
Этап 4:
Замер (выезд специалиста)
Этап 5:
Этап 5:
Расчет и коммерческое предложение
Этап 6:
Этап 6:
Согласование и утверждение
Этап 7:
Этап 7:
Предоплата/заказ
Этап 8:
Этап 8:
Производство/поставка
Этап 9:
Этап 9:
Доставка и сборка
Этап 10:
Этап 10:
Постпродажное обслуживание
Организация системы взаимодействия с клиентом
- Распределение ролей
- Менеджер по продажам: первичный контакт, консультация, закрытие сделки
- Замерщик: технический специалист (может быть отдельный человек или тот же менеджер)
- Дизайнер: визуализация, подбор материалов (для сложных проектов)
- Руководитель: контроль, работа со сложными сделками
- Регламенты передачи
- Как передать клиента от менеджера замерщику
- Что должен сказать замерщик после замера
- Как менеджер получает данные от замерщика
- Кто и когда отправляет КП
- Система касаний
- Через сколько позвонить после заявки (норма: 5–15 минут)
- Сколько раз "прогревать" перед замером
- Что делать, если после замера клиент молчит
- Как возвращать "уснувших" клиентов
Контакты ALEKSANDR Borisov Marketing: выход на результат начинается здесь
Адрес: г. Пенза, ул. Нейтральная 104б
Номер телефона: +7 (903) 323-85-13
Почта: borisovdigital-doc@mail.ru
Работаем с 9.00 до 19.00
ИП Борисов Александр Сергеевич
ИНН: 580316921570
ОГРНИП: 322583500040968
Номер телефона: +7 (903) 323-85-13
Почта: borisovdigital-doc@mail.ru
Работаем с 9.00 до 19.00
ИП Борисов Александр Сергеевич
ИНН: 580316921570
ОГРНИП: 322583500040968
Оставить заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время по указанному номеру телефона
Отправляя заявку, я подтверждаю, что даю своё согласие на обработку персональных данных и принимаю Политику обработки персональных данных
